Sommaire du poste

Vous êtes une personne à l’écoute, empathique et vous aimez être au service des autres ? Vous cherchez à donner un sens à votre travail, à être proactif tout en faisant partie de la solution? Chez Cogir, nous avons besoin de gens comme vous ! Rejoignez notre équipe dynamique et participez à une communauté où chaque action compte. Ici, vous aurez l’opportunité de vous épanouir dans un emploi stable et gratifiant, en faisant une réelle différence chaque jour.

DESCRIPTION DU POSTE:

Gérée par Cogir Immobilier, la mission de la résidence les Richeloises est d’offrir aux aînés un encadrement de vie dans un environnement sécuritaire et chaleureux, où notre merveilleuse équipe fait toute la différence pour nos résidents. Située sur le bord du Richelieu, la résidence est chaleureuse et a le bonheur d'accueillir des résidents autonomes et semi-autonomes. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Préposé (e) à l'accueil talentueux(euse) et dynamique pour faire partie de notre équipe ! Ici, nous avons de délicieux repas complets à prix modiques, un espace de stationnement gratuit, un club social, de la formation continue, sans compter les cafés et sourires gratuits! Ta contribution nous permettra d’offrir un milieu sécuritaire et une qualité de vie aux résidents. Viens faire la différence dans la vie de nos aînés et joins-toi à nous ! Poste permanent à temps plein, 32.5 heures par semaine du lundi au vendredi de jour de 08h à 15h et les fins de semaine au besoin.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES:

• Assurer un service à la clientèle de haut niveau
• Accueillir les visiteurs
• Analyser les besoins du complexe et de la clientèle afin de bien y répondre
• Assurer la distribution des différents avis émis aux résidents
• Effectuer des recherches, recueillir et compiler des données, compléter certains rapports et transmettre, aux personnes concernées, la documentation pertinente
• Effectuer les différents envois postaux
• Gérer la vente de coupons-repas et gérer la petite caisse s'y rapportant
• Maintenir à jour le répertoire de la résidence
• Noter les demandes des résidents et en assurer le suivi
• Recevoir, dépouiller et redistribuer le courrier
• Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques
• Rédiger différentes lettres ou documents et toutes autres tâches de nature cléricale
• Assister le supérieur immédiat et les autres membres de l'équipe dans les tâches quotidiennes et administratives

EXPÉRIENCE ET QUALIFICATIONS:

• Expériences en service client un atout
• Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook
• DEC en technique administrative ou toute formation pertinente
• Expérience pertinente minimale de 1 à 3 années

LES AVANTAGES:

• Salaire à discuter
• Stationnement gratuit
• Programme de référencement
• Congés maladie et obligations familiales
• Vacances
• Approche humaine de gestion
• Une équipe accueillante et tissée serrée!

STATUT D'EMPLOI:

L'HORAIRE DE TRAVAIL:

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